Описание проекта

Мы – крупнейший банк на этом континенте. Честно говоря, мы уже больше, чем просто банк. Мы – Сбер! Если тебе кажется, что Сбер – это огромные очереди из бабушек пенсионерок в отделениях, то поверь, что ты ой как ошибаешься. За прошедшие годы мы совершили огромный скачок от бюрократизированной махины до технологического гиганта, вошедшего в жизнь почти каждого жителя нашей страны.

Сбер – огромен, в нем работают сотни команд, и наша – одна из них. Мы создаем лучшие Кредитные карты на рынке. Уже сейчас порядка 20 миллионов клиентов каждый день пользуются продуктами, которые мы искренне считаем самыми выгодными и честными. На технологической платформе ЕФС мы разрабатываем фронтальные процессы для системы Сбербанк Онлайн (Мобильное приложение и web-версия), а также для сотрудников отделений, коллцентра и т.д. Каждый день мы проводим десятки тысяч операций по приему заявок на новые карты, перевыпуску, закрытию и обслуживанию действующих карт.

Мы всегда используем самые современные технологии банка, мы постоянно вписываемся в какие-то просто невероятные пилоты, запускаем новые каналы обслуживания, даём новые сервисы для клиентов и сотрудников банка. В нашей архитектуре кажется, что можно заблудиться, а количество интеграций не поддается исчислению. Если ты не боишься большого количества работы, ответственности, любишь масштабные задачи, понимаешь то, как одна твоя ошибка может затронуть количество клиентов, соизмеримое с населением какой-нибудь европейской страны, если ты хочешь развиваться, работать рядом с интересными и адекватными людьми, которые будут всячески топить за твое развитие, то тебе к нам!

Времени тупить в ютюбчик или лениво перелистывать соцсети у тебя не будет, у нас чертовски сложно, но невероятно интересно!

Мы ожидаем, что Вы

  • администратор – эксперт 2-й линии сопровождения: решение инцидентов и поиск корневых причин / выполнение запросов на обслуживание / изменение, регламентных работ;
  • мониторинг, диагностика и оперативное устранение проблем в функционировании сервисов, контроль работоспособности приложений и предупреждение критических ситуаций;
  • работа с рисками / проблемами по ITIL;
  • плотное взаимодействие с подразделениями разработки и тестирования ПО для достижения максимального уровня качества и стабильности предоставляемых сервисов;
  • разработка скриптов для автоматизации повседневной деятельности;
  • настройка и создание dashboard мониторинга прикладных сервисов;
  • активное взаимодействие со смежными подразделениями по вопросам сопровождения сервиса;
  • выявление рисков / проблем в работе сервиса и организация мероприятий по их устранению / минимизации / принятию;
  • проведение приемо-сдаточных испытаний релизов сервиса, внедрение в промышленную эксплуатацию.

Будет здорово, если Вы

  • опыт работы с *nix системами OS RHEL/CentOS (пользователь/продвинутый пользователь);
  • высшее техническое образование;
  • понимание и опыт работы по ITIL / ITSM;
  • опыт разработки скриптов на Bash/Python;
  • подготовка технической документации (инструкции, руководства);
  • знания SQL / SQL-like языков (понимание основных принципов построения SQL-запросов и схем данных);
  • высокий уровень клиентоориентированности, умение строить отношения в формате win-win;
  • умение видеть и определять узкие места процессов и корневые причины возникновения проблем;
  • опыт и желание разбираться в чужой проблеме;
  • стремление развиваться и изучать новые технологии.

Желательно

  • понимание принципов и работа с инструментами DevOps, Ci/Cd, Zabbix / Grafana или аналогов ELK/Kibana;
  • работа со следующим стеком технологий: Ansible, Jenkins, Docker
  • опыт работы с Linux на уровне администратора от двух лет;
  • умение работать со стеком Atlassian - Confluence/Jira/Bitbuсket;
  • знание стека ELK и систем логирования.
  • уверенное владение CI/CD инструментами (Jenkins/Ansible);
  • знание современных систем мониторинга Zabbix/Prometheus/Grafana.

Работа у нас - это:

  • команда профессионалов, готовых поддержать ваши инициативы;
  • мощное железо, дополнительные мониторы и всё, что нужно для продуктивной работы;
  • возможность работы с новыми технологиями;
  • обучение за счёт компании;
  • красивый и комфортный офис г. Иннополис в Технопарке (временно работаем удаленно, при желании);
  • ДМС;
  • прозрачная система бонусов и премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании.

Преимущества работы в Сбере

Уникальные технологические и инновационные проекты

Команда экспертов и профессионалов своего дела

Развитие и обучение: своя digital-платформа для дистанционного обучения и развития ключевых ИТ-компетенций

Социальный пакет (ДМС, корпоративная пенсионная программа, материальная помощь)

Скидки для сотрудников от партнеров экосистемы Сбера

Свободный дресс-код

Делай мир лучше со Сбером

Администратор сопровождения

В архиве с 4 ноября 2021
з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии