Руководитель службы приема и размещения и номерного фонда / Room Division Manager

"KRAVT Innopolis" -многофункциональный гостиничный комплекс включающий в себя , четырехэтажное здание, рассчитанное на 44 номера категории «Люкс», «Стандарт» и «Джуниор-сьюит», а также конференц-зал и два ресторана на первом этаже. Нашу команду отличает идейный профессионализм и высокие требования к сервису и вовлеченность, поэтому мы всегда рады сотрудникам, которые разделяют наши ценности и хотят получить ценный опыт, а также удовольствие от своей работы.

Приглашаем в команду Руководителя службы приема и размещения и номерного фонда / Room Division Manager.

Чем предстоит заниматься:

• Контроль и обеспечение качественной жизнедеятельности служб ресепшена и номерного фонда и прачечной;
• Контроль соблюдения стандартов по обработке, приему, размещению и обслуживанию гостей;
• Контроль качества и стандартов уборки, комплектации и оснащения номерного фонда и общественных зон отелей;
• Повышение уровня качества обслуживания и рейтингов на электронных площадках, работа с отзывами гостей;

• Контроль расходных материалов и их учет (хозяйственная служба);

• Поиск подрядных организаций и заключение договоров.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы на позициях Front office manager, Housekeeping manager, Operation manager, Room division, будет преимуществом;
• Руководство службами приема и размещения и хозяйственной службы;
• Составление графиков работы, табелей и графиков отпусков;
• Контроль за соблюдением стандартов, установленных в гостинице;

• Внедрение новых стандартов для поддержания высокого уровня обслуживания.

Мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ;

• Полностью официальная заработная плата (сумма заработной платы оговаривается при личной встрече, но мы учитываем Ваши пожелания);

• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Бесплатное комплексное питание;
• Позитивная корпоративная культура;
• Возможность профессионального и карьерного развития в сфере гостеприимства;
• Тренинги и обучение по международным стандартам;
• Бесплатная развозка до "KRAVT Innopolis"